Блог

Вы знаете, сколько заявок в день обработал менеджер? И насколько успешно:)

Нет

Да, со слов менеджера

Да, по отчету менеджера

Да, по автоматическому отчету CRM

Работаете ли вы или руководитель отдела с неуспешными заявками?

Нет, мы работаем только с горячими клиентами

Да, проверяем иногда, каким заявкам менеджер не совершил продажу

Да, регулярно работаем с такими заявками и возвращаем их в работу

Сколько времени руководитель отдела продаж и менеджеры тратят на подготовку отчетов

Не тратим, у нас устные отчеты от менеджеров

До получаса в день, собираем отчеты в Excel

Более получаса в день, собираем отчеты вручную

5 минут, отчёты собираются автоматически

Можете ли вы прослушать звонки менеджера?

Да

Нет

А зачем?

Куда попадают заявки с сайта и интернет-рекламы?

На почту

Вручную проверяем, есть ли новые

Где-то проверяем вручную, где-то отправляются на почту

Автоматически собираются в единую базу

Как вы определяете, какая интернет-реклама эффективна?

Мы не рекламируемся в интернете

По отчётам маркетолога

Со слов менеджера

Смотрим CTR и другие показатели в рекламных кабинетах

В системе сквозной аналитики, которая показывает затраты и сумму продаж с этой рекламы

Как Вас зовут?

Ваш телефон для связи

IDAJE:BLOG