Битрикс24 для автоматизации работы логистической компании
Транспорт, логистика
Отрасль компании
Используемые сервисы
ТЭУ Тольятти начинала как небольшая команда из 2 человек. Прошло всего несколько лет, и персонал компании насчитывает уже около 20 человек. А по количеству рейсов в месяц результаты могут сравниться с крупнейшими игроками рынка.
11
менеджеров по логистике
более 700 рейсов ежемесячно
700+
О клиенте
ТЭУ Тольятти
Крупная транспортная компания, расположенная на средней Волге, но предлагающая перевозку грузов по всей России
Задачи
Типичные проблемы управления транспортной компанией
которые не обошли стороной и нашего клиента на момент обращения к нам
Бардак с заявками
Заявки теряются или дублируются: два логиста обрабатывают ту же заявку
Ручной расчёт зарплаты
Приходится "крыжить" какой из рейсов завершен, оплатил ли клиент заказ
Ручное планирование рейсов
Менеджеры ведут какие-то блокноты, придумываются какие-то общие Excel-таблицы, в которых полная каша
Не понятно, есть ли прибыль
Приходится полагаться на логистов в вопросах ценообразования и расчета рейсов. А фактический финрез формируется постфактум, когда повлиять на результат уже сложно
Документы готовятся вручную
Документооборот большой, используются шаблоны в word'e, Excel-таблицы для слияния, но времени на их оформление уходит уйма
“
Я хочу ежедневно тратить на анализ бизнеса не более 30 минут... Хм. То есть, я вообще не хочу на это "тратить время".
—Цитата директора
Настройка Битрикс24 с нуля для сплошной автоматизации работы логистической компании
Состав работ
Создали справочник автомобилей и водителей, чтобы для заполнения документов на рейс достаточно было выбрать авто и водителя из списка
01
Создали шаблоны печатных документов: договор перевозки, договор с перевозчиком, договор аренды ТС, доверенность, счёт, акт
02
Настроили бизнес-процессы для расчета финансовых результатов
03
Разработали кастомные отчёты по финансовым результатам и по заработной плате в BI-конструкторе
Рейсы отслеживаются по статусам Каждый логист видит только «свои» сделки
Карточка рейса
Карточка рейса содержит всю необходимую информацию:
о клиенте
о перевозчике
о местах погрузки и разгрузки
о весе, габаритах и характере груза
о суммах выручки, затрат и дохода
Бухгалтер вносит данные о поступивших и исходящих платежах, которые формируют финансовый результат рейса
Печать документов
Автоматически по шаблонам формируются документы:
договор с перевозчиком
договор аренды ТС
доверенность на водителя
акты и счета фактуры
Автоматически начисляется зарплата логистов. Бухгалтерия формирует отчёт по начисленным бонусам для выплаты
Результат
Детальный учёт и автоматизация логистики
Битрикс24 для логистической компании стала иеальной системой для учета финансов, оценки эффективности менеджеров и для принятия управленческих решений.
Логисты быстро оценили возможности CRM для автоматизации рутинных операций, планирования собственной занятости и прогнозирования личных доходов.
Хотите такой же результат?
Закажите бесплатную консультацию бизнес-аналитика
Бесплатная консультация
Другие кейсы
Посмотрите, как эффективно автоматизация решает задачи